"1. Analýza pracovních pozic
Analýza pracovního místa poskytuje obraz práce na pracovním místě a tým vytváří představu o pracovníkovi, který by měl na pracovním místě pracovat.

Cílem je vypracovat popis pracovního místa a následně seznam požadavků na pracovníka. Analýza je taktéž východiskem pro proces vytváření pracovních míst, nebo změnu profilu pracovního míst. Bere do úvahy nejen uspokojení technologických a organizačních potřeb, ale i sociálních a personálních potřeb držitele pracovního místa.

Pracovní místo je vlastně místo jedince v organizaci. Představuje jeho zařazení do organizační struktury a přiřazuje mu určitý okruh úloh, odpovědnosti přiměřené jeho kapacitě. Analýza pracovního místa obsahuje dva okruhy .

Otázky týkajíce se pracovních úloh a podmínek:
Kdo vykonává práce, jaký je název práce - pracovní funkce ?
Co vyžaduje daná práce - jaká je její povaha, povaha úloh, jejich členění a dílčí úlohy, které povinnosti jsou stále, pravidelné a které příležitostné v případě potřeby, zodpovědnost spojená s pracovním místem ?
Jak se práce vykonává (jaké metody, individuálně či skupinově, nástroje, jaké je pořadí) ?
Proč se úlohy a povinnosti vykonávají tak, jak jsou? (jaký je účel těchto úkolů, jaká je vazba mezi úkoly, jako zapadající do celku)
Kdy jsou úkoly a povinnosti vykonávané ?
Kde jsou úkoly vykonávány ?
Jaká je hierarchie jednotlivých úkolů z hlediska obtížnosti, frekvence a důležitosti ?
Komu se pracovník zodpovídá ?
Jaký je vztah pracovního místa k dalším místům ?
Jaký je standardní výkon, jaké jsou jeho normy ?

Otázky tíkající se pracovníka:
fyzické požadavky - manuální zručnost, cestování, sedavá práce, zdraví a pod.
duševní požadavky - inteligence, intelektuální schopnosti jako např. vzdělání, jazykové znalosti, schopnost řešit problémy, organizační schopnosti a pod. nebo požadované znalosti získané školením a praxi.
schopnosti - psychomotorické - rychlost a přesnost, sociální - komunikace, vedení lidí, kontrolovat, motivovat atd.
vzdělání a kvalifikace
pracovní zkušenosti
charakteristika osobnosti a postojů
Analýza by měla zachytit práci tak, jak skutečně v okamžiku zjišťování vypadá, ne jak by měla vypadat nebo jak vypadala v minulosti. Proč je vhodné analýzu pravidelně opakovat a neustále aktualizovat popis a specifikaci pracovního místa a tak i ke změnám pracovních míst.

Zdroje informací - odpovědí na výše uvedené otázky jsou především: držitel pracovního místa, pozorovatel jeho práce, bezprostřední nadřízený, spolupracovníci a podřízeny, odborníci v dané oblasti, existující písemnosti.
Na získaní informací můžeme využít následující metody: pozorování, pohovor (ne/strukturovaný), dotazníky.

Důvody proč věnovat dostatek času analýze a následnému vypracování popisu pracovního místa:
- opíra se o ní celé personální plánování
- ovlivňuje efektivitu získávání pracovníků - vyber pracovníků si bez popisu neumíme představit
- profil pracovního místa ovlivňuje proces i obsah orientace nových pracovníků, teda řízení jejich adaptace v organizaci
- vytváří základ pro hodnocení pracovníků.
- specifikace je návodem při rozhodovaní, či potenciální držitel pracovního místa potřebuje dodatečné vzdělávání,
- popis pomáhá zajistit spravedlivé odměňování
- popisy prací sehrávají velkou roli v pracovních vztazích
analýza zlepšuje možnosti plánování ochrany zdraví a starostlivosti o pracovníka

Analýza pracovního místa je proces získání informací o pracovním místě a jejich následné vyhodnocování. Je důležitým nástrojem řízení lidských zdrojů. Existuje několik hlavních důvodů, které motivují firmu provádět analýzu pracovního místa:
 Vytvořit popisy pracovních míst (např. v souvislosti se zavedením systému jakosti podle ISO ř. 9000).
 Provést analýzu u současně existujících pracovních míst s cílem posoudit možnosti zvýšení produktivity práce.
 Zjistit, co zaměstnanci opravdu dělají a porovnat to s tím, co by měli dělat.
 Vznik nového pracovního místa.
 Naplňování předpokládaných potřeb zákazníků, odběratelů a jiných zainteresovaných stran.
 Odstraňování negativních faktorů ovlivňujících výkon zaměstnance"

Součástí práce jsou tabulky o rozsahu cca 2 stran. Orientační body textu jsou barevně značeny.
Otázky jsou zpracovány v rozsahu cca 2 až 10 stran.