Seminarky.cz > Seminárky/Referáty > > Nákupy na internetu

Nákupy na internetu

Kategorie: Služby, Spotřebitelské chování, Výrobek, Internet

Typ práce: Seminárky/referáty

Škola: nezadáno/škola není v seznamu

Charakteristika: Tato seminární práce hodnotí nakupování na internetu. Práce se dělí na teoretickou a praktickou část. Nejdříve se zabývá charakteristikou elektronického obchodu, jeho forem a samotné účelnosti. Poté se zaměřuje na popis „obchodníka“ tzn. člověka, který by se rád věnoval obchodování s kávou a potřebuje tedy e-shop. V další části rozebírá jeho možnosti a volby, před kterými stojí. Důraz je kladen na druh obchodu pod názvem Business to customer. Práce zmiňuje i problematiku reklamací, dopravy a způsobu platby. V závěru představuje návrh obchodování na internetu s kávou.

Obsah

1.
Úvod
2.
Cíl práce
3.
Elektronický obchod a jeho formy
3.1
E-aktivity a související pojmy
3.1.1
Business to business (B2B)
3.1.2
Business to customer (B2C)
3.1.3
E-government, G2C
3.2
Proč právě nakupovat či nenakupovat na e-shopu
4.
Potřebuji jako obchodník e-shop?
5.
Krabicové provedení nebo vlastní e-shop?
5.1
Pronájem e-shopu
5.2
Pronájem e-shopu u distributora
5.3
Nové firemní informační systémy
5.4
Vlastní internetový obchod
6.
Design
7.
Technické řešení
7.1
Bezpečnost
7.2
Hosting
7.3
Vývojové prostředí
7.4
Správa
7.5
Cena
8.
Závěr
9.
Použitá literatura
10.
Přílohy

Úryvek

"3 Elektronický obchod, jeho formy

Jak jsme již v úvodu naší práce zmínily internetový obchod nebo-li e-shop je v dnešní době jedním z nejrozšířenějších nástrojů používaným v elektronickém podnikání (e-business). E-business v překladu znamená elektronické podnikání a je hlavním představitelem tzv. „nové ekonomiky“, související s rozvojem internetu a telekomunikací. Společně s dalšími e-aktivitami menšího rozsahu, jako je například e-government či e-learning, stojí e-business za dnešním rozmachem oboru jako takového.

3.1 E-aktivity a související pojmy:

Pod pojem e-aktivity můžeme zařadit následující:
- B2C business-to-consumer
- B2B business-to-business
- C2B consumer-to-business
- C2C consumer-to-consumer
- C2G consumer-to-government
- B2A business-to-administration
- B2E business-to-employee
- G2C government-to-consumer

Ve stručnosti se nyní pokusíme vysvětlit tři nejfrekventovanější pojmy a to B2B, B2C a G2C spadající po e- government.
3.1.1 B2B

B2B nebo-li business to business znamená obchodování mezi podnikatelskými subjekty, obchodování mezi firmami je považováno za velmi náročný a rozsáhlý proces, jedná se hlavně o neustálou výměnu informací zejména: vyjednávání podmínek konkrétního obchodního případu, o zasílání poptávek, objednávek, faktur a dalších dokumentů.
3.1.2 B2C

B2C business to customer, nebo také od obchodníka směrem ke koncovému zákazníkovi (spotřebiteli). Výhodám se podrobněji věnujeme v 3.2."

Poznámka

Součástí textu jsou přílohy - návrh e-shopu a obrazové schéma. Čistý text dosahuje cca 9 stran. Pozor na chybné číslování - v textu dvakrát uvedeno 5.3.

Vlastnosti

STÁHNOUT PRÁCI

  1. SMS platba (ČR) 15 Kč

    Platba prostřednictvím brány mobilního operátora. Pro započetí platebního procesu prosím vyplňte kontrolní kód a stiskněte tlačítko "Zaplatit"

    Po proběhnutí platby budete přesměrováni zpět na tuto stránku, kde najdete odkaz ke stažení práce.


    V případě potíží s realizací platby se neváhejte obrátit na infolinku poskytovatele služby, společnost Advanced Telecom Services s.r.o., na čísle +420 776 999 199

    Nápověda pro zákazníky Telefónica O2:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora Telefónica O2 a klikněte na POTVRDIT.
    2. Zobrazí se Vám informace, že SMS byla odeslána.
    3. Na mobilní telefon Vám bude doručena SMS zpráva s odkazem.
    4. Klikněte na odkaz v SMS zprávě, budete propojeni na platební bránu společnosti Telefónica O2. Zde potvrďte platbu.
    5. Na internetu se zobrazí výsledek proběhlé platby.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „O2 platba“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.

    Nápověda pro zákazníky Vodafone:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora Vodafone a klikněte na POTVRDIT.
    2. Dojde k přesměrování na Vodafone portál.
    3. Potvrďte Vaše mobilní číslo kliknutím na DALŠÍ. .
    4. Na Váš mobilní telefon přijde SMS zpráva s kódem.
    5. Zadejte tento kód do formuláře, klikněte na OK.
    6. Objeví se Vám údaje o platbě, kterou potvrďte kliknutím na POKRAČOVAT.
    7. V té chvíli proběhne platba, o jejímž výsledku Vás informuje došlá SMS zpráva.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „M-peněženka“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.

    Nápověda pro zákazníky T-mobile:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora T-mobile a klikněte na POTVRDIT.
    2. Dojde k přesměrování na T-mobile portál, potvrďte zde svůj souhlas s podmínkami platby.
    3. Pokud máte na T-zones účet, přihlaste se a pokračujte bodem 7.
    4. Pokud účet na T-zones nemáte, vepište do formuláře svoje mobilní číslo a klikněte na ODESLAT ČÍSLO.
    5. Přijde Vám SMS zpráva s kódem.
    6. Vepište kód jako heslo do formuláře a klikněte na PŘIHLÁSIT.
    7. Objeví se Vám údaje o platbě, které potvrďte kliknutím na tlačítko ZAPLATIT.
    8. V té chvíli proběhne platba, o jejímž výsledku Vás informuje došlá SMS zpráva.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „M-platba“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.
  2. Platit kartou 15 Kč

    Platba kartou. Pro započetí platebního procesu prosím vyplňte kontrolní kód a stiskněte tlačítko "Zaplatit"

    Po proběhnutí platby budete přesměrováni zpět na tuto stránku, kde najdete odkaz ke stažení práce.


    Po odeslání kontrolního kódu budete přesměrováni do platební brány GP webpay, kde zadáte údaje potřebné pro platbu. Platbu dokončíte stisknutím tlačítka "ZAPLATIT".

    Akceptované karty: VISA, VISA Electron, V PAY, MasterCard, Maestro.

  3. Koupit za kredity - 10 Kč >>> ZVÝHODNĚNÁ CENA!
    Jedním stiskem tlačítka, obratem a za výhodnou cenu!
    JEN PRO REGISTROVANÉ UŽIVATELE
    Cena za stažení je pouze 180 kreditů (=10Kč).
  4. Platit převodem z ČSOB a Poštovní spořitelny, službou PaySec 10 Kč >>> ZVÝHODNĚNÁ CENA!
    Rychle, bezpečně a pohodlně.
    Zaplatit za tuto práci přes PaySec >>> Kliknutí na odkaz Vás přesměruje do platebního rozhraní
    Kliknutím na ikonku Vás přesměrujeme do platebního systému, kde si vyberete převod z ČSOB, Poštovní spořitelny nebo platbu PaySec
  5. SMS platba (Slovensko) - 0,60€
    Stahovací kód k této práci získáte do několika minut se službou mobilního operátora Premium Rate SMS.
    Zašlete SMS zprávu ve tvaru: SEMmezera19825
    - na telefonní číslo: 8877
    Cena jedné SMS je 0,60€ včetně DPH. Pro využití SMS platby je třeba mít aktivovanou službu Premium Rate SMS. Službu technicky zajišťuje Advanced Telecom Services, s. r. o.
    SMS musí být ve formátu TEXT, bez diakritiky a bez formátování (tj. základní velikost a typ písma). Stahovací kód je použitelný pouze pro tuto práci a je platný až do uzavření okna internetového prohlížeče.
    Stahovací kód přijde obratem na mobil, je platný 24 hodin a lze jej zadat celkem dvakrát.
    Pro stažení této práce zadejte stahovací kód (bez uvozovek):


Důležité informace: Provedením mobilní platby, odesláním SMS, platbou kredity, platbou kartou, PaySecem nebo převodem z účtu souhlasíte s Podmínkami stahování.
Veškeré informace o platbách si můžete přečíst zde.
Máte při placení nebo stahování práce problém? Odpovědi na časté problémy najdete zde nebo kontaktujte naší podporu.

Diskuse